九月份,唯品會(huì)攜手廣州海關(guān)推出“全球特賣”,開啟跨境電商2.5時(shí)代。大龍網(wǎng)早在一月份也打通了3BC雙招商平臺(tái)模式,眾多業(yè)界專家都認(rèn)為跨境電子商務(wù)3BC模式是跨境電子商務(wù)的3.0模式。筆者認(rèn)為:跨境電商3.0實(shí)質(zhì)上是 ...
九月份,唯品會(huì)攜手廣州海關(guān)推出“全球特賣”,開啟跨境電商2.5時(shí)代。大龍網(wǎng)早在一月份也打通了3BC雙招商平臺(tái)模式,眾多業(yè)界專家都認(rèn)為跨境電子商務(wù)3BC模式是跨境電子商務(wù)的3.0模式。筆者認(rèn)為:跨境電商3.0實(shí)質(zhì)上是基于PC端和移動(dòng)端,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,引進(jìn)社會(huì)化營(yíng)銷,讓生活、經(jīng)營(yíng)工具和管理工具進(jìn)行虛實(shí)結(jié)合,在大數(shù)據(jù)的前提下,實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的一體化。
那么在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)運(yùn)用的時(shí)代下,又會(huì)出現(xiàn)那些產(chǎn)物呢?據(jù)國(guó)際貿(mào)易支付工具Paypal近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2018年中國(guó)跨境電商消費(fèi)者將達(dá)3560萬人,市場(chǎng)規(guī)模超過1萬億元。那么傳統(tǒng)博覽會(huì)該如何滿足眾多電商的采購(gòu)需求,從而滿足這龐大的市場(chǎng)需求呢?大龍網(wǎng)首創(chuàng)的網(wǎng)貿(mào)會(huì)應(yīng)該說是走在時(shí)代前沿的產(chǎn)物,是實(shí)現(xiàn)即將到來的跨境電商井噴式發(fā)展的基礎(chǔ)和有力支撐。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)的定義
大龍網(wǎng)首創(chuàng)O2O 跨境網(wǎng)貿(mào)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)貿(mào)會(huì)”),利用互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)和海外實(shí)體展銷會(huì)進(jìn)行線上線下宣傳,基于“M2B”模式開展中小訂單外貿(mào)交易,通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷和精準(zhǔn)客戶管理,通過與海外零售商合作實(shí)現(xiàn)本土化售后服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)降低成本、提高商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、保障售后服務(wù)質(zhì)量的一種創(chuàng)新商務(wù)模式。
據(jù)大龍網(wǎng)品牌公關(guān)經(jīng)理介紹:O2O 跨境網(wǎng)貿(mào)會(huì)的核心本質(zhì)是“M2B”,其市場(chǎng)定位是“中小訂單外貿(mào)市場(chǎng)”。首先,“M2B”意味著什么呢?“M2B”就是從生產(chǎn)制造商到海外零售商,是用互聯(lián)網(wǎng)做外貿(mào)交易,省去了中間承銷商環(huán)節(jié)。
眾所周知,傳統(tǒng)外貿(mào)交易環(huán)節(jié)包括:制造商‐分銷商‐出口商‐進(jìn)口商‐批發(fā)商‐零售 商‐消費(fèi)者,每個(gè)環(huán)節(jié)賺取利潤(rùn)抬高商品價(jià)格?!癕2B”即制造商‐零售商‐消費(fèi)者,省去中間環(huán)節(jié)降低價(jià)格。然而,為何定位“中小訂單” 而不是“小包裹”呢?
全球金融危機(jī)后,外貿(mào)出現(xiàn)新特點(diǎn),一是大訂單、長(zhǎng)期訂單逐步被碎片化的中小訂單、短期訂單代替,4 萬億的外貿(mào)交易額其中30‐50%詢單量都是中小訂單,市場(chǎng)體量龐大;二是受成本限制,越來越多的外貿(mào)交易開始轉(zhuǎn)為線上,外貿(mào)業(yè)需要一整套電子商務(wù)解決方案并提供最后一公里售后服務(wù),而現(xiàn)有大多數(shù)跨境電商無力解決。
例如阿里速賣通B2C“小包裹”模式,商品直接賣給海外消費(fèi)者,與本土零售商爭(zhēng)利,海外售后服務(wù)缺失,劣質(zhì)品肆虐橫行; 而大龍網(wǎng)定位“中小訂單”,把“最后一公里銷售及售后”留給海外本土零售商,各方共利共贏,贏得了眾多合作伙伴而非敵人。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)的特點(diǎn)
億恩網(wǎng)了解到:網(wǎng)貿(mào)會(huì)是以大龍網(wǎng)Osell系統(tǒng)進(jìn)行訂單交易流程和提供售后服務(wù)支撐,它通過大龍網(wǎng)及旗下綜合服務(wù)平臺(tái)海通易達(dá)提供集中式跨境電 商服務(wù),可接受海關(guān)監(jiān)管,幫助地方統(tǒng)計(jì)外貿(mào)數(shù)據(jù)。 其次,網(wǎng)貿(mào)會(huì)以政府資源聚集地方優(yōu)勢(shì)垂直品類供應(yīng)商及國(guó)外優(yōu)質(zhì)零售商,可以聚集中小訂單從而實(shí)現(xiàn)可和工廠及大外貿(mào)商博弈談判的目的。
大龍網(wǎng)向記者介紹:網(wǎng)貿(mào)會(huì)有著眾多的優(yōu)點(diǎn):首先,網(wǎng)貿(mào)會(huì)有助本地傳統(tǒng)制造商、外貿(mào)商開辟跨境電商互聯(lián)網(wǎng)分銷渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球,樹立國(guó)際化品牌。在成本控制方面,線上交易和流程可以縮減極大降低成本,使產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。最關(guān)鍵的一環(huán)是,網(wǎng)貿(mào)會(huì)通過與海外零售商合作共贏,解決“最后一公里”本土化售后服務(wù)問題。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)與傳統(tǒng)博覽會(huì)的區(qū)別
在規(guī)模及頻率層面討論, 網(wǎng)貿(mào)會(huì)是中小型規(guī)模展銷會(huì),場(chǎng)地規(guī)模較傳統(tǒng)博覽會(huì)小,投入低、頻率高,一年可多次舉辦。而傳統(tǒng)博覽會(huì)一般是大型展銷會(huì),規(guī)模動(dòng)輒上萬平米,投入高、頻率低,一年一次。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)更傾向精細(xì)高效營(yíng)銷。網(wǎng)貿(mào)會(huì)是小范圍主題營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、接受中小訂單,市場(chǎng)調(diào)研更精細(xì)化、邀請(qǐng)參會(huì)的目標(biāo)對(duì)象精準(zhǔn)化,現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一深入交流溝通,整合各類服務(wù)商資源,打通供應(yīng)鏈采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)推廣、銷售、支付結(jié)算、物流倉(cāng)儲(chǔ)等各服務(wù)環(huán)節(jié),談判效率高,保障現(xiàn)場(chǎng)下單率高。傳統(tǒng)博覽會(huì)廣而全、大而泛,只接受海外大批發(fā)商或經(jīng)銷商,不直接接觸下游零售商,不能處理中小訂單;缺乏專業(yè)精準(zhǔn)的供應(yīng)商和零售商,買售雙方信息不對(duì)稱,側(cè)重宣傳展示,但實(shí)際交易下單率不高?,F(xiàn)場(chǎng)沒有配套的商流、物流、資金流服務(wù),不能及時(shí)、集中進(jìn)行出口流程報(bào)備,先天性散失接受市場(chǎng)能力的條件。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)可以有效控制成本和提高效率。國(guó)內(nèi)供貨商無需飛赴現(xiàn)場(chǎng),無需攜帶大量宣傳資料、樣品,只需通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品信息、海外倉(cāng)囤積樣品,經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本極低。而互聯(lián)網(wǎng)展示商品信息,一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)傳播,可實(shí)時(shí)更新信息,方便用戶查詢,提高用戶粘黏性,效率大大提高,更容易實(shí)現(xiàn)整體產(chǎn)品線宣傳展示。
作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物,網(wǎng)貿(mào)會(huì)自然少不了大數(shù)據(jù)客戶管理。網(wǎng)貿(mào)會(huì)可以利用先進(jìn)的 APP 應(yīng)用和二維碼掃描等技術(shù)方便快捷地收集客戶信息,可實(shí)現(xiàn)客戶資料大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管理,以及后期潛在客戶和訂單挖掘;而傳統(tǒng)博覽會(huì)客戶根本無法高效率收集管理客戶信息,更別說后期潛在客戶與訂單了。
在跨境電商行業(yè),以前政府都是耗費(fèi)巨資在海外組織傳統(tǒng)博覽會(huì),但由于在當(dāng)?shù)責(zé)o根基,成了一錘子買賣,往往參加一次展會(huì),因后續(xù)服務(wù)跟不上而失去客戶信任,展會(huì)組織方無后續(xù)報(bào)道和服務(wù),無可持續(xù)******易。
而多年來,大龍網(wǎng)海外團(tuán)隊(duì)與本土零售商、當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)協(xié)會(huì)保持良好的合作關(guān)系,確保完整的后續(xù)交易服務(wù)體系和售后服務(wù)體系,即使展場(chǎng)未下單,全面的后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)保障了可持續(xù)******易。這種低成本、高效率、持續(xù)性強(qiáng)的網(wǎng)貿(mào)會(huì)的出現(xiàn)對(duì)供貨商來說應(yīng)該是一個(gè)福音。
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