微信公眾號(hào)：我們是有故事的人（ID：wmsygsdr）

疫情之下，我突然覺得，我們這些非疫區(qū)的超市員工，也成為了一線的戰(zhàn)士。

我所在的縣城內(nèi)，有四家大型超市。今年，當(dāng)整個(gè)縣城所有商業(yè)活動(dòng)都停止時(shí)，唯有我們，依然堅(jiān)持開業(yè)。平時(shí)總把對(duì)方作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)卻有了點(diǎn)惺惺相惜的滋味。

從來(lái)沒想到過(guò)，有一天超市的營(yíng)業(yè)員也會(huì)走到前線，成為社會(huì)民生保障的重要一環(huán)，備受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的關(guān)注。

1月24日，除夕

過(guò)年前的商場(chǎng)和超市是最能感受年味的地方。

即使關(guān)于武漢的疫情消息鋪天蓋地，相關(guān)部門也發(fā)出了少去人多的地方這樣的倡議，然而并沒有影響到人們采購(gòu)年貨的熱情，超市里的顧客摩肩接踵。

人群中，戴口罩的人屈指可數(shù)。我們并沒有接到明確通知是否需要戴口罩，擔(dān)心會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)影響賣場(chǎng)形象，只有少數(shù)幾個(gè)收銀員戴了，他們那里是顧客最密集的地方。

后勤方主管在賣場(chǎng)給我打電話，讓我查消毒液的庫(kù)存，說(shuō)一位顧客需要大批量消毒液。我把自營(yíng)部分的庫(kù)存數(shù)查出來(lái)，通過(guò)微信截圖發(fā)給她。然后想起聯(lián)營(yíng)商那里也有部分品牌的消毒液，趕緊給她發(fā)了條微信告訴她。

我在心里腹誹，什么顧客這么特殊，還讓我查庫(kù)存給他，他把所有的消毒液都買走了，我們超市自己消毒用品從哪里來(lái)？之前后勤物品清單里可沒有消毒液這一項(xiàng)。后來(lái)我才知道，這位特殊的顧客是我們超市的老板，他把所有的消毒液全部購(gòu)買，交給保潔，這樣后面我們才有消毒液可用。

微信公眾號(hào)“丁香醫(yī)生”上實(shí)時(shí)疫情統(tǒng)計(jì)的確診病例已經(jīng)上升到七百多例，坊間也傳說(shuō)市里已經(jīng)確診兩例，但網(wǎng)絡(luò)上沒有任何關(guān)于本市確診病例的消息，此時(shí)實(shí)時(shí)疫情依然顯示山西被確診一例，仍然是太原的那一例。

不管是超市里的顧客，還是路上的行人，依然少見戴口罩的人。

今天除夕，超市提前到下午七點(diǎn)閉店。離開超市后，我懷著忐忑的心情，帶著寶寶跟隨家屬回鄉(xiāng)下老家過(guò)年。

很多年以前，國(guó)家相關(guān)部門就******過(guò)規(guī)定，超市商場(chǎng)這樣的終端零售商，不享受國(guó)家法定節(jié)假日休息。也就是說(shuō)過(guò)年期間，我們開業(yè)上班，不享受法定節(jié)假日，但是商場(chǎng)得按照相關(guān)規(guī)定付予員工多倍工資補(bǔ)償。

春節(jié)這個(gè)假期相對(duì)于其他假期更具特殊性，客流量的增減幅度也是巨大的，過(guò)年前商超幾乎爆滿，初一開始客流量巨減。趁年后超市不太忙的時(shí)候，可以安排員工倒班，這樣每位員工都可以在春節(jié)期間休息三天。

我安排了初二要上班，所以一定要在初一的下午返城。初一中午的時(shí)候，聽說(shuō)耽子鎮(zhèn)已經(jīng)開始全面封路，我趕緊吃完飯收十東西回到縣城的住地。

工作群里店長(zhǎng)發(fā)了一張商場(chǎng)公眾號(hào)的截圖，通知初一到初六商場(chǎng)百貨部閉店，超市區(qū)正常營(yíng)業(yè)。并承諾特殊時(shí)期超市商品不漲價(jià)，但營(yíng)業(yè)時(shí)間改成了10:30到18:00。

1月26日，正月初二

這天早上不到十點(diǎn)，一位主管在工作群里發(fā)了通知：?jiǎn)T工通道即日起關(guān)閉，所有員工從貨梯口出入，要求全員佩戴口罩，測(cè)量體溫再進(jìn)入。

貨梯口的卷匝門早已被放下，只留旁邊一個(gè)小門供員工進(jìn)出。安保人員拿著電子測(cè)溫槍，挨個(gè)測(cè)量體溫并登記。一個(gè)大姐沒有戴口罩，被安保攔下。

“我是咱超市的員工，你讓我進(jìn)去吧，上班要遲到了?！贝蠼阏?qǐng)求道。

安保拒絕得很干脆：“不行，不是我不讓你進(jìn)，是政府規(guī)定沒有口罩的不能進(jìn)！”

旁邊的另一個(gè)大姐遞給她一個(gè)備用棉布口罩，她趕緊戴上，保安揮揮手讓她進(jìn)去了。“突然一下子這么嚴(yán)格！”進(jìn)入到貨梯里的她不由得感嘆。

超市里的員工大多來(lái)自附近的幾個(gè)村莊，也許他們平時(shí)都認(rèn)識(shí)，但這個(gè)時(shí)候，沒有口罩，誰(shuí)也不敢放她進(jìn)來(lái)。

工作群里一位員工發(fā)了一個(gè)小視頻，內(nèi)容是每位員工測(cè)量完體溫后，依次在登記表上寫下自己的名字和當(dāng)時(shí)的體溫，再由貨梯進(jìn)入超市內(nèi)部。

各村從昨天下午起，陸續(xù)在村口設(shè)置路障，一些村里的廣播也開始廣播一些政府規(guī)定和防范措施，氣氛開始緊張起來(lái)。路上很少有車輛經(jīng)過(guò)，村里人都老老實(shí)實(shí)呆在家里，最多就是打開院子門，走到門口的路上透透氣。

大家都自覺居家隔離，也就意味著家里的米面油菜等消耗得很快，必須外出采購(gòu)。對(duì)于老百姓而言，超市沒有關(guān)閉就意味著他們不用大量的囤積食物。

商場(chǎng)入口處拉起了警戒線，中間只留一米寬左右位置供顧客出入，兩扇玻璃門也只開了一扇。保安在警戒線后面舉著電子測(cè)溫儀嚴(yán)陣以待，還有一個(gè)保安拿著一次性口罩，準(zhǔn)備分發(fā)給沒有口罩的顧客。

十點(diǎn)半到了，保安引導(dǎo)散亂的顧客排隊(duì)，依次測(cè)量體溫后放行。對(duì)那些沒有口罩的顧客，旁邊的保安會(huì)分給他一個(gè)口罩，看著他們戴好后，才予以放行。

今天是正月初二，按理說(shuō)送貨的廠商不會(huì)多，湯達(dá)人廠家的業(yè)務(wù)小秦卻出現(xiàn)在收貨部的門口。

貨梯口的值班物業(yè)人員拒絕他從這里進(jìn)入，登記也不行。他是從超市入口跟隨顧客一起進(jìn)入到超市內(nèi)部，再通過(guò)員工通道進(jìn)入到辦公區(qū)的。

“口罩戴好！“我們指著他的口罩異口同聲地說(shuō)。他趕緊拉了拉口罩，把鼻孔遮住。

“你今天怎么來(lái)了？”我問(wèn)他。

“薛飛打電話要貨，就咱們這關(guān)系，就算天上下刀子，也得給她送過(guò)來(lái)?！彼f(shuō)，“我出來(lái)的時(shí)候，家里人都不同意，說(shuō)太冒險(xiǎn)了?！?/p>

“百大天源（縣城里另外兩家大型超市）我都沒去?！彼a(bǔ)充道，“貨梯不讓走，從哪里卸貨？”這應(yīng)該是他來(lái)辦公區(qū)的終極問(wèn)題。

商場(chǎng)的設(shè)計(jì)之初，負(fù)一層是按照地下停車場(chǎng)的功能設(shè)計(jì)的，所以有兩個(gè)坡道出入口，一部電梯出入口，其他樓梯出入口若干。兩個(gè)坡道出入口分別位于商場(chǎng)的北邊和西南邊。從西南坡道進(jìn)來(lái)是安保辦公室，坡道附近存放了大量商場(chǎng)的氣氛用品，暫時(shí)不用的貨架貨柜等，經(jīng)過(guò)這些雜物堆，可以到達(dá)超市辦公區(qū)。另一個(gè)北門坡道出入口，直達(dá)超市生鮮區(qū)，蔬菜水果，以及聯(lián)營(yíng)商的冷庫(kù)都設(shè)置在那里。經(jīng)過(guò)討論，最后決定讓他從北門坡道卸貨。

北門坡道的兩旁堆滿了年前儲(chǔ)備的各種貨物。成棟的水果箱，碼放整齊的雜糧袋子，一包包的圓白菜、洋蔥等。

再往前，是雜亂的紙箱外殼。整箱的貨物被分開擺放到貨架上，包裝箱統(tǒng)一送到北門坡道。收紙皮的河南大哥沒有回家過(guò)年，他只在初一那天休息了一天，就來(lái)超市“上班”了。他要把那些散亂的紙皮整理好，捆扎好，才能送到廢品回收站去。

寬闊地能容納兩輛車并排通行的通道此時(shí)已經(jīng)被貨物和紙皮擠壓得只剩不到兩米寬的空間。

從坡道出去，平日里停得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)耐＼噲?chǎng)此時(shí)空蕩蕩的，小秦的小廂貨孤零零停在那里。他把方便面從車廂里轉(zhuǎn)移到地面，按口味摞好。

兩個(gè)拿著環(huán)保購(gòu)物袋的顧客從東北方向走過(guò)來(lái)，準(zhǔn)備去超市購(gòu)物。她們?cè)诜奖忝娑雅哉咀?，小聲說(shuō)著話。

"這個(gè)方便面多少錢一箱？"其中一位指著湯達(dá)人五連包的方便面問(wèn)道。

"120。"正在搬貨的小秦看了一眼她手指的方向，繼續(xù)搬著方便面。

"這么貴，便宜點(diǎn)嘛！”

“我給百大天源他們供貨都是這個(gè)價(jià)格，不信你問(wèn)她，給他們也是這個(gè)價(jià)格?！彼噶酥肝?。

我不可置否的點(diǎn)了點(diǎn)頭，進(jìn)價(jià)確實(shí)是這樣，零售一包超市賺兩塊，她們買一整箱比零購(gòu)便宜12塊錢?！俺鞋F(xiàn)在限購(gòu)了，不允許大批量購(gòu)買方便面、飲用水?！蔽蚁肫饎偛旁诠ぷ魅豪锟吹降耐ㄖ嬖V他們。

“我也買點(diǎn)。這個(gè)，這個(gè)，還有那個(gè)，各來(lái)一箱?！绷硪晃活櫩椭噶藥讉€(gè)口味的方便面。

雖然我個(gè)人覺得不需要大批量囤方便面，但現(xiàn)在這種氣氛下，囤點(diǎn)方便面以備急需，完全可以理解。

她們討論著這次疫情，說(shuō)不知道還要持續(xù)多久，商量著要不要給各自的家里多買些蔬菜水果?！澳銈儾挥脫?dān)心 ，如果封城的時(shí)間久了，政府肯定會(huì)想辦法保證民生米面油的供給的?！蔽矣种钢遍T通道里一大堆的白菜說(shuō)，“蔬菜更是別擔(dān)心，你看我們存了多少菜！”

下午的時(shí)候，薛飛在自己的工作群里發(fā)了一個(gè)通知：小袋米面控制數(shù)量，每人不得購(gòu)買超過(guò)5袋。她解釋說(shuō)，不知道供貨商什么時(shí)候才能補(bǔ)貨過(guò)來(lái)，所以不敢敞開了銷售。

城里的萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)已經(jīng)閉店，負(fù)一層的永輝超市也已經(jīng)關(guān)閉。誰(shuí)也不知道明天的情況會(huì)怎樣，誰(shuí)也不敢保證今天備的商品售賣完后是否能及時(shí)補(bǔ)得上貨。

擔(dān)心中的哄搶場(chǎng)面并沒有出現(xiàn)，現(xiàn)在的顧客比起非典那年，理智了很多。不過(guò)這個(gè)時(shí)候各藥店的口罩、酒精、消毒水早已脫銷。畢竟，封路和機(jī)動(dòng)車限行給大家還是帶來(lái)了一些緊張的氣氛。

初三初四我休息，初五我再去上班的時(shí)候，一切工作已經(jīng)正常了不少。

桌面上放了一張康師傅方便面的手寫隨貨臺(tái)帳（送貨單），只有數(shù)量，沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，也沒有驗(yàn)收人員簽名。

我晃著單子對(duì)薛飛吼道：“沒有日期就算了，數(shù)量不按最小單位寫，收貨人不簽名，你叫我怎么給你入庫(kù)？這么不符合規(guī)定的單子，不驗(yàn)收！”

“你不給伙計(jì)入庫(kù)，康師傅（的老板）能把我吃了！”薛飛跺著腳喊，隔著口罩都能感受到她臉上著急的表情。

“字呢？誰(shuí)收的貨，好歹寫個(gè)名兒吧？”

“人家根本就不給送貨，這是我開著咱們的小三輪，帶著新梅姐去人家的庫(kù)房自己搬的！”

這年頭，想要維持超市正常排面，保證有商品可售，各主管也是八仙過(guò)海，各想辦法。我突然覺得，我們這些非疫區(qū)的超市員工，也成為了一線的戰(zhàn)士。

1月31日，正月初七

一家雜糧供貨商開著摩托三輪車，載了滿滿一車雜糧給超市送貨過(guò)來(lái)。三輪車在經(jīng)過(guò)高高的紙皮山時(shí)，一捆紙皮突然從上面滑落下來(lái)，差點(diǎn)砸在三輪車上。

“你可真是冒著生命危險(xiǎn)來(lái)給超市送貨！”我說(shuō)，周圍的人瞬間被逗笑了。

“對(duì)了，你啥時(shí)候才能把紙皮運(yùn)走？”我問(wèn)這些天一直在這里和我們一樣按時(shí)上下班的河南大哥。

“沒法拉走，現(xiàn)在都沒人收?！贝蟾缁氐?。

這真是個(gè)問(wèn)題。我們想方設(shè)法保證超市里有足夠的商品售賣，我們可以給超市的每個(gè)角落都消毒，但我們沒法解決紙皮這個(gè)問(wèn)題。我們只能讓河南大哥每天都過(guò)來(lái)“上班”，盡量把紙皮整理好，碼放整齊，以達(dá)到節(jié)省空間的目的。

需要補(bǔ)充的商品品種和數(shù)量匯集到各區(qū)域負(fù)責(zé)人那里，有的供貨商全體公司不上班，有的派出了值班司機(jī)送貨。

雙升商貿(mào)的公司在市區(qū)，之前他們的促銷員聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員，回答說(shuō)城里封路了，禁止機(jī)動(dòng)車通行，實(shí)在派不出車輛送貨。過(guò)了幾天，業(yè)務(wù)說(shuō)聯(lián)系了一個(gè)司機(jī)，不進(jìn)城，直接從設(shè)置在城邊的庫(kù)房出貨給這邊送過(guò)來(lái)。歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，一輛小箱貨載著海天醬油醋老干媽油辣椒和海底撈的火鍋底料終于來(lái)了。

貨梯口依然禁止通行，我們只好選擇在北門坡道驗(yàn)收。

促銷拉著地牛叉車，載著托盤，艱難的從紙皮堆里出來(lái)。如果把貨物直接拉進(jìn)超市，根本沒有足夠的區(qū)域供我們拆箱驗(yàn)貨，于是我們決定就地點(diǎn)驗(yàn)。托盤上各種紙箱子摞起來(lái)半人高，促銷和兩個(gè)司機(jī)一起把貨物拉下去。我目送著他們進(jìn)入坡道，在停車場(chǎng)等他們回來(lái)繼續(xù)點(diǎn)驗(yàn)剩下的貨物。

旁邊還有蒙牛的促銷拉著小板車，一車又一車運(yùn)送著低溫酸奶，大家都在盡量保證超市的供給。

剛進(jìn)入坡道，只見地牛歪在路邊，雙升的司機(jī)吃力地用身體頂著地牛，好在背后有一大堆泡沫板，幫助他擋住了地牛。另一個(gè)司機(jī)和促銷蹲在地上撿十跌落在地的醬油、醋、番茄醬等。

這半托盤貨太重了，坡道坡度有點(diǎn)大，兩個(gè)成年男性也把持不住地牛的重量，在撞到側(cè)面堆放的泡沫的時(shí)候，托盤上的紙箱子摔到了地上，醬油瓶摔得稀碎，流了一地的醬油。

我趕緊跑過(guò)去，幫助他們把散落的醬油醋瓶十到旁邊，又把托盤上的貨物搬了一部分下來(lái)，這才和他們一起倒推著地牛緩慢的往下行進(jìn)。

還好只是摔了幾瓶醬油，要是和年前那次一樣，有人受傷就不好辦了。年前那位主管被地牛撞傷的時(shí)候，我并不在場(chǎng)，事故發(fā)生后，也許是因?yàn)轭櫜簧希胁]有為此事做出任何通告，我還是第二天聽別人說(shuō)起才知道一個(gè)主管被地牛撞爛了小腿。雙升的司機(jī)把碎掉的醬油瓶口撿起來(lái)，讓我直接在收貨單上減掉相應(yīng)的數(shù)量，他把碎瓶拿回去他們公司報(bào)損處理，這樣我們就不用承擔(dān)任何損失。

想想我們真不容易，簡(jiǎn)直是用生命在工作。

商場(chǎng)的公眾號(hào)發(fā)了推送，百貨部繼續(xù)閉店，開業(yè)時(shí)間另行通知，超市依然正常營(yíng)業(yè)。聽說(shuō)城里很多超市都關(guān)了，老百姓買不到菜，都到我們縣城來(lái)買菜。我們是離市里最近的一個(gè)縣城。

市里大學(xué)城里有我們一家分店，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)決定從初九起開始關(guān)閉超市。店里的主管通知短保酸奶的供貨商把酸奶拉走，把火腿腸全部裝箱送到了我們店。我問(wèn)那邊的主管：“把東西都調(diào)這邊來(lái)了，日子不過(guò)了嗎？”

“不過(guò)了不過(guò)了，從明天起閉店了！”那邊的食品主管說(shuō)。

他們說(shuō)城里大部分超市已經(jīng)關(guān)閉，就算他們，每天也只營(yíng)業(yè)四個(gè)小時(shí)而已。

即使只開四個(gè)小時(shí)，每天營(yíng)業(yè)前保潔也要用消毒水清洗電梯，噴灑每個(gè)角落。

我們店也一樣。每天早上營(yíng)業(yè)前，保潔要用消毒水擦地，防損用噴壺裝上消毒水，噴灑購(gòu)物車和購(gòu)物筐。這些實(shí)時(shí)照片，通過(guò)安保人員的手機(jī)，發(fā)給縣應(yīng)急管理部門的負(fù)責(zé)人。

商場(chǎng)甚至買了背負(fù)式噴霧器，營(yíng)業(yè)前后由專人穿著防護(hù)服，嚴(yán)格給超市的每一個(gè)角落都噴灑消毒液。

防損的桌斗里有一個(gè)裝滿消毒液的噴壺，每回收一批購(gòu)物車購(gòu)物筐，防損就對(duì)著他們噴灑消毒液。

這期間一家百貨供貨商派人把自己庫(kù)房最后的一批84消毒液給我們送了過(guò)來(lái)，后勤部門留了一部分，剩下的剛進(jìn)入賣場(chǎng)就被搶購(gòu)一空。就連衣物消毒液、免洗洗手液、消毒濕紙巾，也都成了暢銷搶手貨。

下午兩點(diǎn)的時(shí)候，薛飛說(shuō)大學(xué)城店食品主管聯(lián)系她，說(shuō)能不能再把火腿腸還點(diǎn)給他，他們后天還要正常開店。

“不是閉店不過(guò)日子了嗎？”我疑惑地問(wèn)薛飛。

薛飛撇了撇嘴，小聲說(shuō)：“政府不允許他們閉店，說(shuō)要保障民生，只許休息一天?！?/p>

我們一直不閉店的原因大概也是這樣吧。這段時(shí)間里銷量并不怎么好，前來(lái)購(gòu)物的也以中年人為主，他們都是出來(lái)采購(gòu)米面蔬菜等生活必需品的。

商場(chǎng)企劃部的工作人員問(wèn)我要了米面醬油蔬菜水果的售價(jià)表，準(zhǔn)備在手機(jī)上折騰一個(gè)微店出來(lái)。

店長(zhǎng)和幾個(gè)主管新創(chuàng)建了一個(gè)群，群名就叫某某超市會(huì)員優(yōu)先群。大家把自己的好友拉到群里，很快就滿群了，又創(chuàng)建了二群。店長(zhǎng)在群里說(shuō)，特殊時(shí)期，凡在超市購(gòu)物滿50元免費(fèi)送貨。

我問(wèn)楊丹：“誰(shuí)送？得得哥（搬運(yùn)工）開自己的小三輪送嗎？”這回輪到楊丹白眼了：“你管是誰(shuí)，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)有安排的?！?/p>

兵荒馬亂的日子，終歸要繼續(xù)。不管工作是否到位，考慮是否全面，特殊時(shí)期的特殊生存方法，總會(huì)在實(shí)際中被摸索出來(lái)。

按照往年的規(guī)律，春節(jié)期間銷售最好的應(yīng)該是禮盒類商品。今年受疫情影響，那些禮盒裝的商品銷量很差，百貨洗滌區(qū)消毒類產(chǎn)品明顯供不應(yīng)求。但送貨商也沒有辦法，誰(shuí)也沒有料到這樣的場(chǎng)面，從來(lái)也沒有人把這類產(chǎn)品多備。送貨商已經(jīng)聯(lián)系上游廠家，爭(zhēng)取盡快發(fā)貨過(guò)來(lái)，再送到各大賣場(chǎng)。

2月2日，正月初九

市里已經(jīng)有10例被確診的病例了。這個(gè)數(shù)字背后，代表著十個(gè)家庭被影響，生活秩序被打亂。

一大早，保安隊(duì)長(zhǎng)路過(guò)我們辦公室的時(shí)候過(guò)來(lái)說(shuō)：“我們的上班時(shí)間又另行通知了?！?/p>

商場(chǎng)百貨部閉店的這些天，一部分安保人員正常上班，全力配合超市營(yíng)業(yè)。從一樓商場(chǎng)入口到超市電梯入口這段距離間，會(huì)經(jīng)過(guò)十幾個(gè)商戶的柜臺(tái)。每個(gè)柜臺(tái)通道之間都拉起了警戒線，每個(gè)方向會(huì)有一個(gè)安保人員全天值班，以防止顧客進(jìn)入到商場(chǎng)其他地方，造成商戶的損失，或者顧客在沒有照明的商場(chǎng)里發(fā)生其他事故。

工作群里又發(fā)進(jìn)來(lái)一張圖片，要求全員轉(zhuǎn)發(fā)。

是商場(chǎng)的通知，百貨部繼續(xù)閉店，營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知。還有一個(gè)重點(diǎn)：因疫情延期的假期期間，不收取商戶任何租金。那些在家自我隔離的商戶看到這句話時(shí)，應(yīng)該齊齊松了口氣吧。

2月4日，正月十一

從昨晚起，朋友圈開始傳播一張圖片，是市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一個(gè)通告，要求全縣范圍內(nèi)各類門店除藥店之外，只留我們四家超市正常營(yíng)業(yè)，以保障民生。也特別提到了必須在國(guó)家核定的價(jià)格浮動(dòng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，否則將嚴(yán)厲查處。

昨天因?yàn)橐恍┦虑?，我去了另一家超市，已?jīng)是中午十二點(diǎn)左右，他們生鮮區(qū)的顧客并不多。生肉兩排長(zhǎng)長(zhǎng)的冷凍柜里空蕩蕩的，只占了不到四分之一的區(qū)域，擺放了一些切割好的肉。旁邊的POP牌上寫著售價(jià)，每種售價(jià)都在三十元以上，就連下五花肉的售價(jià)都是32.9元一斤。

我一下子明白這些天我們生鮮區(qū)的顧客那么多的原因，在各家供貨商的支持下，我們不僅做到了一切商品不漲價(jià)，而且保障了后續(xù)商品補(bǔ)給。相反，部分牛奶供貨商家還大幅度降價(jià)促銷，而且促銷商品并不是臨期商品。

突然覺得有什么東西壓在肩膀上了，那是沉甸甸的民生責(zé)任。

會(huì)員優(yōu)先群已經(jīng)創(chuàng)建到第四個(gè)，群里不斷有人下單，對(duì)應(yīng)的區(qū)域員工迅速做出回應(yīng)，顧客需要的東西很快匯總到客服臺(tái)。得得哥的小三輪真的被征用了，不過(guò)駕駛員卻是安?；蛘咂渌笄趩T工。更重要的是，他們真的是免費(fèi)送貨上門。

商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人也通過(guò)各種渠道購(gòu)買了一些應(yīng)急用品，給我們后勤部門補(bǔ)充了進(jìn)來(lái)。方主管提了幾個(gè)手提袋過(guò)來(lái)，全是口罩，聽說(shuō)這些是為仍然堅(jiān)持在崗位上的員工分發(fā)的。

店長(zhǎng)突然找到我，問(wèn)我要了超市工作人員的名單和數(shù)量，聽說(shuō)商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)向集團(tuán)申請(qǐng)，替大家申請(qǐng)?zhí)厥鈺r(shí)期的工作補(bǔ)助。

我突然被感動(dòng)了。一直以來(lái)，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員不是光鮮的職業(yè)，也從來(lái)不被人重視，但此時(shí)，我們站在了防疫的前線，我們的付出也被人看見，我們也被別人記錄和關(guān)注。

疫情帶給我們的影響不僅僅是出行不便，節(jié)假日安排被打亂，甚至宏觀上的一些經(jīng)濟(jì)改變。當(dāng)民生保障這樣的責(zé)任突然落在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員身上的時(shí)候，我們每一個(gè)人都應(yīng)加倍工作，努力為疫情下茫然的人們提供最后的生活保障。

希望疫情趕快過(guò)去，被打亂的生活回歸原來(lái)的狀態(tài)。我相信，冬天已經(jīng)過(guò)去，春天很快就會(huì)來(lái)臨。

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