澳門的寬帶上網(wǎng),收費竟是內地的兩倍多,政府卻搬出“按GDP計算全球最平”、網(wǎng)速可以接受的論調,很快就被議員們的口水“淹沒”。南都記者發(fā)現(xiàn),在最近兩個月內,立法院議員密集關注寬帶上網(wǎng)問題,五六名議員先后提出書面質詢,認為澳門“上網(wǎng)龜速、收費昂貴”已是不爭的事實,督促政府盡快打破壟斷局面,讓市民能享受到更低價和優(yōu)質的服務,促進澳門“互聯(lián)網(wǎng)+”產業(yè) 發(fā)展。 ?
去年電訊服務投訴達220宗
立法會議員何潤生說,上網(wǎng)速度慢、下載流量低、服務費用高等問題,多年來一直困擾著澳門的網(wǎng)民。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),到今年6月,澳門互聯(lián)網(wǎng)用戶達到37.7萬,按年上升11.2%,互聯(lián)網(wǎng)普及率約為58.9%。
他認為澳門上網(wǎng)費用太貴。根據(jù)他調查的數(shù)據(jù),以100M寬帶的年收費為例,臺灣地區(qū)折合約3726澳門元,香港約為2200澳門元,珠海約為1678澳門元,而澳門的收費卻高達3936澳門元。
南都記者昨天查詢澳門電訊和中國電信發(fā)現(xiàn),澳門電訊的100M月費為368澳門元,按12個月的話一年4416元,中國電信珠海公司的100M包年費用為1490人民幣,按當天匯率計算,相當于1800多澳門元,也就是說,澳門的上網(wǎng)費用是珠海的兩倍多。
議員陳明金認為,澳門寬帶收費高昂不合理,已經(jīng)是不爭的事實。從世界各地來看,電訊收費不斷下調已是普遍的趨勢,如內地政府近年來大力改革電信業(yè),推動電訊 資費的大幅下調,鄰埠香港則一直以較為低廉的電訊收費為人所稱道。在“網(wǎng)絡龜速,收費昂貴”的情況下,澳門市民不滿意電訊服務,根據(jù)消委會的統(tǒng)計,去年電訊服務類別的投訴個案最多,達到了220宗。
政府稱“全球最平”被狂批
南都記者發(fā)現(xiàn),澳門的上網(wǎng)費用引起了議員們的關注,僅在最近兩個月中,就有陳明金、何潤生、麥瑞權、鄭安庭等議員就該問題向政府提出書面質詢。
澳門政府方面做出回應,在立法會最近的一場口頭質詢會上,澳門電信管理局電信技術及資源管理廳廳長梁鲆⒈硎荊按該局內部測試及理工學院的網(wǎng)速測試,均認為澳門的網(wǎng)速可接受,沒有太大的問題。有相關報告顯示,去年第四季的固網(wǎng)平均速度為9MB,美國為11M B,新加坡為12M B,澳門的平均網(wǎng)速不太落后于先進國家,“但不排除營運商有問題,會跟進及要求改善”。收費方面,他認為不同地區(qū)情況不同,直接比較未必合適,根據(jù)國際電信聯(lián)盟去年報告,若按G D P計算,澳門是全世界最便宜。
梁鲆⒌惱伙話,馬上引來了議員們的強烈質疑,在大家的一片批評中,他改口說當局一直沒有公布“澳門世界最平”的報告,是因為局方也認為以G D P計算并不科學。議員麥瑞權反駁說,既然電信局都不認同相關報告,也不敢公布自己委托調查研究單位的數(shù)據(jù)和結論,卻在立法會上以相關報告結論作為依據(jù),向議員和市民辯稱澳門網(wǎng)絡收費為全球最便宜,網(wǎng)速可以接受,政府這樣做根本就是掩飾,同時也是不尊重立法會,是行政不作為的表現(xiàn)。
陳明金更是毫不客氣地說,政府官員的說法與澳門現(xiàn)實情況嚴重不符,令人懷疑有關官員是否站在電訊運營公司的立場說話,或者根本是“不食人間煙火”,對于廣大居民長期存在的訴求“無感”,“試問這種心態(tài)下如何做好監(jiān)管工作”?