銷售渠道亦稱配銷渠道、營銷渠道或銷售通路，一般是指產品或服務從生產者流向消費者（用戶）所經(jīng)過的整個渠道。這個渠道通常由制造商、批發(fā)商、零售商及其他輔助機構組成。他們?yōu)槭巩a品到達企業(yè)用戶和最終消費者而發(fā)揮各自職能，通力合作，有效地滿足市場需求。良好的營銷渠道不僅要通過在合適的地點以合適的質量、數(shù)量和價格供應產品或服務來滿足需求，而且要通過渠道成員的各種營銷努力來剌激需求。

因此，營銷渠道是促使產品（服務）順利地經(jīng)過市場交換過程轉移給消費者（用戶）使用或消費的一整套相互依存的組織。

下面，斌哥給各位朋友說說銷售渠道的分類：

一、按層級結構分類

按其是否包含及包含的中間商層級的多少，可以分為零階、一階、二階和三階渠道。據(jù)此還可以分為直接渠道和間接渠道、短渠道和長渠道幾種類型。

（1）零階渠道是制造商將產品直接銷售給消費者的直銷類型。其特點是沒有中間商參與轉手。直銷的主要方式有上門直銷、郵銷、互聯(lián)網(wǎng)直銷及廠商自設機構銷售。直銷是工業(yè)品營銷渠道的主要方式。大型設備、專業(yè)工具及需要提供專門服務的工業(yè)品，幾乎都采用直銷渠道。隨著科技手段的完善，消費品直銷渠道也正在迅速發(fā)展。

（2）一階渠道包括一級中間商。在消費品市場，這個中間商通常是零售商；而在工業(yè)品市場，它可以是代理商或經(jīng)銷商。

（3）二階渠道包括兩級中間商。消費品二階渠道的典型模式是經(jīng)由批發(fā)和零售兩級轉手營銷。在工業(yè)品市場，這兩級中間商多是由代理商及批發(fā)經(jīng)銷商組成。

（4）三階渠道是包含三級中介結構的渠道類型。一些消費面寬的日用品，如肉類食品及包裝方便品，需要大量零售機構營銷，其中許多小型零售商通常不是大型批發(fā)商的服務對象。為此，有必要在批發(fā)商和零售商之間增加一級專業(yè)性經(jīng)銷商，為小型零售商服務。

層次更高的營銷渠道也還有，但極罕見。一般地說，渠道層級越多越難協(xié)調和控制，會給渠道管理帶來許多問題。

根據(jù)營銷的層級結構，可以分為直接渠道、間接渠道，短渠道、長渠道。

直接渠道是指沒有中間商參與，產品由生產者直接銷售給消費者（用戶）的渠道類型。

間接渠道是指由一級或多級中間商參與，產品僅由一個或多個商業(yè)環(huán)節(jié)銷售給消費者（用戶）的渠道類型。

上述零階渠道即為直接渠道；一、二、三階渠道統(tǒng)稱為間接渠道。

為分析和決策方便，有些學者將間接渠道中的一階渠道定義為短渠道，而將二、三階渠道稱之為長渠道。

顯然，短渠道較適合在小地區(qū)范圍銷售產品（服務），長渠道則能適應在較大范圍和更多的細分市場銷售產品（服務）。

二、按寬度結構分類

根據(jù)渠道每一層級使用同類型中間商的多少，可以劃分渠道的寬度結構。若制造商選擇較多同類中間商（批發(fā)商或零售商）經(jīng)銷其產品，則這種產品的營銷渠道謂之寬渠道；反之，則為窄渠道。

營銷渠道的寬窄是相對而言的。受產品性質、市場特征和企業(yè)營銷戰(zhàn)略等因素的影響，營銷渠道的寬度結構大致有下列三種類型：

（1）高寬度營銷渠道。

即制造商通過盡可能多的選擇批發(fā)商、 零售商經(jīng)銷其產品所形成的渠道。高寬度渠道通常能擴大市場覆蓋面，或使某產品快速進入新市場， 使眾多消費者和用戶能隨時隨地買到這些產品。消費品 中的便利品（如方便食品、飲料、毛巾、牙刷）和工業(yè) 品中的作業(yè)品（如辦公用品），通常使用高寬度渠道。

（2）中寬度渠道。

即制造商按一定條件選擇少數(shù)幾個同類中間商經(jīng)銷產品形成的渠道。中寬度渠道通常由市場較全的若干個中間商組成，能較有效地維護制造商品牌信譽，創(chuàng)建穩(wěn)定的市場和競爭優(yōu)勢。這類渠道，多為消費品中的選購品和特殊品、工業(yè)品中的零配件等生產廠商采用。

（3）獨家營銷渠道。

即制造商在某一地區(qū)市場只選擇一家批發(fā)商或經(jīng)銷商經(jīng)銷其產品所形成的渠道。獨家營銷渠道是窄渠道。獨家代理（或獨家經(jīng)銷）有利于控制市場，強化產品形象，爭搶廠商和中間商的合作及簡化管理程序，多由其產品和市場具有特異性（如專門技術、品牌優(yōu)勢、專門用戶等）的制造商采用。

三、按渠道系統(tǒng)結構分類

按渠道成員相互聯(lián)系的緊密程度，營銷渠道還可以劃分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和集成渠道系統(tǒng)兩大類型。

1.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)

指由獨立的生產商、批發(fā)商、零售商和消費者組成的營銷渠道。傳統(tǒng)渠道成員的系統(tǒng)結構是松散的。由于這種渠道的每一個成員均是獨立的，他們往往各自為政，各行其是，都是追求其自身利益的最大化，即使為此導致整個渠道系統(tǒng)的利益低下也在所不惜。在傳統(tǒng)渠道，幾乎沒有一個成員能完全控制或基本控制其他成員。隨著市場環(huán)境的變遷，傳統(tǒng)渠道正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

2.集成渠道系統(tǒng)

指渠道成員通過不同類型的一體化經(jīng)營系統(tǒng)集成形成的營銷渠道。集成渠道系統(tǒng)主要包括：

（1）垂直渠道系統(tǒng)。

這是由生產者、批發(fā)商和零售商縱向集成組成的統(tǒng)一系統(tǒng)。這一渠道成員，或屬于同一家公司，或將專賣特許權授予其他成員，或有足夠的能力與其他成員合作，因個人能控制全渠道成員的行為，所以能消除某些沖突。在美國，這種垂直渠道系統(tǒng)成為有些市場的主要力量，其服務覆蓋率占全美市場的70%～80%。垂直渠道系統(tǒng)有三種主要形式：

A.公司式。

即由一家公司擁有和管理若干工程、批發(fā)機構和零售機構，控制渠道的若干層次，甚至整個營銷渠道，綜合經(jīng)營生產、批發(fā)和零售業(yè)務。垂直渠道系統(tǒng)又分為兩類：一類是由大工業(yè)公司擁有和管理的，采取工商一體化經(jīng)營方式；一類是由大型零售公司擁有和管理的，采取商工一體化方式。

B.管理式。

即通過渠道中某個有實力的成員來協(xié)調整個產銷渠道的渠道系統(tǒng)。如名牌產品制造商柯達、寶潔、吉列，以其品牌、規(guī)模和管理經(jīng)驗優(yōu)勢出面協(xié)調批發(fā)商、零售商經(jīng)營業(yè)務和政策，采取協(xié)調一致的行動。

C.合同式。

即不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎創(chuàng)建的聯(lián)合渠道系統(tǒng)。如批發(fā)商組織的自愿連鎖店、零售商合作社、特許專賣機構等。

(2）水平渠道系統(tǒng)。

這是由兩家以上的公司橫向聯(lián)合，共同開拓新的營銷機會的分銷系統(tǒng)。這些公司或因資本、生產技術、營銷資源不足，無力單獨開發(fā)市場機會，或因懼怕承擔風險，或因看到與其他公司聯(lián)合可實現(xiàn)最佳協(xié)同效益，因而組成共同聯(lián)合的渠道系統(tǒng)。這種聯(lián)合，可以是暫時的，也可以組成一家新公司，使之永久化。如日本共同網(wǎng)絡股份有限公司（CN），由若干大中型旅游公司、票務公司、體育娛樂服務公司等27家企業(yè)出資組建。這些公司依靠CN的共同信息網(wǎng)絡效用信息資料，協(xié)力開拓和服務于旅游市場。

(3）多渠道營銷系統(tǒng)。

即對統(tǒng)一或不同的協(xié)力市場，采用多條渠道的營銷體系。如美國通用電氣公司的營銷系統(tǒng)不但經(jīng)由獨立的零售商（百貨公司、折扣商店、郵購商店），而且還直接讓建筑承包商銷售大型家電產品和多渠道營銷商標的產品；另一種是制造商通過多條營銷渠道銷售不同商標的差異性產品。此外，還有一些公司同一產品在銷售過程中的服務內容與方式的差異，形成多條渠道以滿足不同顧客的需求。擴大了產品的市場覆蓋面，降低渠道成本和更好適應顧客要求。但同時也容易造成渠道之間的沖突，給渠道控制和管理工作造成更大難度。